Ufficio stampa e digital PR, la nuova comunicazione - HOEPLI

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Il comunicato stampa come strumento strategico per costruire la reputazione funziona ancora! Il comunicato stampa rimane uno strumento strategico per costruire la reputazione e promuovere l’identità.  Perché investire su attività di ufficio stampa e digital PR rimane la scelta giusta? Perché non dobbiamo immaginare la comunicazione a “reparti”, ma dobbiamo costruire il progetto strategico in maniera articolata, soprattutto attraverso le relazioni tra i team. L’errore da evitare verso lo strumento comunicato stampa  Un comunicato stampa  è uno strumento strategico; ma può essere visto come un foglio A4 con 2.000 battute che chiunque è in grado di scrivere. Questo è sicuramente un grande errore. Si trattaRead More →

Consapevolmente Connessi - la mia rubrica su Uomini & Donne della Comunicazione

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Comunicarsi bene nel web significa contenuti di qualità Come ci si comunica bene? Una domanda alla quale mi trovo spesso a rispondere davanti a clienti, studenti e professionisti che vogliono costruire la loro immagine attraverso il loro Blog, ma non solo. Sfruttano i social, organizzano webinar, costruiscono relazioni attraverso i commenti, ma hanno compreso che il web non dimentica, e per questo sono sempre più attenti a ciò che pubblicano. Online si è ciò che si pubblica e indietro non si torna! Ma guardandolo da una prospettiva di opportunità, abbiamo grandi potenzialità di farci notare. Per leggere l’intero articolo nella mia rubrica #consapevolmenteconnessi su Uomini &Read More →

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Il codice comune genera senso di appartenenza, crea relazioni funzionali, fiducia e coerenza tra comunicazione online e offline. Il tuo è già stato creato? Ti sei mai chiesto se il tuo brand o il tuo corporate hanno una semantica precisa e puntuale? Se il linguaggio utilizzato è sempre coerente nelle parole? E se il cliente finale si sente parte della tua realtà attraverso termini specifici? Hai aggiornato recentemente il vocabolario condiviso dal tuo intero team? Me lo chiedo in continuazione, ma soprattutto lo chiedo ogni volta che entro in una nuova azienda per fare formazione, per una consulenza, per migliorare le relazioni del team. E saiRead More →

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  Il web 2.0 un nuovo mezzo di comunicazione: le potenzialità, i metodi e le strategie di utilizzo. Cambia il pubblico e cambia la comunicazione. Parliamo di web sociale e partecipato. Un ribaltamento delle logiche comunicative? Nuovi modelli di comunicazione? Oggi si parla di Brand Identity, percezione e reputazione. Come costruisco l’immagine? Nasce un nuovo professionista che si specializza nel web e affianca l’esperto tradizionale. Come? Con quali competenze? Ma soprattutto la nuova era mobile responsive! Sicuramente un grande cambiamento che deve confrontarsi con una produzione costante di contenuti. E tutto questo che cosa significa? 1) Per essere adeguati a questo mercato: produrre contenuti diRead More →

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Tra le attività principali di un’ufficio stampa vi è la valorizzazione dell’azienda e quindi della sua reputazione. Nel web 2.0, dove la comunicazione sono le conversazioni dei navigatori la reputazione è un aspetto fondamentale Oggi essere parte della comunicazione è fondamentale per emergere!  Una buona reputazione valorizza e afferma l’idea che si ha dell’azienda e al tempo stesso avvicina nuovi utenti. Come dicevamo in post precedenti la comunicazione nel web è conversazione, dettata dagli utenti e soprattutto in maniera spontanea. Questo implica due cose fondamentali 1) maggiore bontà nell’informazione 2) tutti conoscono in bene e in male il prodotto e ciò che pensano i consumatori.Read More →

Francesca Anzalone - CEO Netlife s.r.l. Digital and Communication Strategies

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Imprenditrice, esperta di comunicazione e cultura digitale dal 1997, visionaria. Fondatrice e CEO di Netlife s.r.l.,  esperta di comunicazione e cultura digitale dal 1997, docente in ambito accademico e business strategist Classe 1975, competenze specializzate, oltre vent’anni di esperienza nella comunicazione e digitale e nei mercati, 4 lingue straniere (inglese, spagnolo, francese, tedesco), skill tecniche, competenze in ambito emergenziale e di crisi, unite a quelle in ambito fotografico e video (regia, direzione artistica, supervisione alla produzione), editoria, narrativa e saggistica le permettono di coordinare e gestire la comunicazione e il supporto nel business dei clienti in maniera efficace e puntuale online, offline e a livelloRead More →

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Content is king, ne abbiamo sentito parlare allo sfinimento, e rimane vero, fintanto che si fa fact checking. Oggi non ci possiamo più permettere di non avere all’interno del team di content creation figure specializzate nella brand protection e in tutela della reputazione. Content is king con un nuovo approccio, un nuovo punto di vista; una contro lettura mirata a verificare e valutare costantemente i potenziali rischi. E i rischi oggi sono Washing green, pink, social, di brand.  La lista è davvero lunga e articolata. Non possiamo dunque permetterci di fare uscire dichiarazioni che non abbiano una dimostrazione oggettiva attraverso azioni e dati. Non possiamoRead More →

Francesca Anzalone - CEO Netlife s.r.l. Digital and Communication Strategies

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Imparare a mappare il business oggi è fondamentale. Visualizzare in una mappa concettuale tutto il nostro business ci permette di migliorare la governance e di costruire strategie di comunicazione e marketing vincenti. Fin dal liceo, e devo per questo ringraziare uno dei miei professori, ho imparato attraverso le mappe concettuali. La mia memoria visiva mi permetteva di imparare più velocemente e con uno sforzo minore. Compreso questo, ho fatto delle mappe concettuali il mio strumento principale di lavoro oltre che di apprendimento. Immagina di avere un foglio grande davanti ai tuoi occhi dove tutto il tuo business è strutturato in nodi focali interconnessi gli uniRead More →

Brand Protection online, ovvero come tutelare il business e reagire tempestivamente ad una crisi mediatica

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Brand Protection online, ovvero come tutelare il business e reagire tempestivamente ad una crisi mediatica Brand Protection Online oggi significa tutelare il business, avere una strategia di crisi e un piano operativo da mettere in azione nel più breve tempo possibile. Questo grazie ad un team Crisi preparato e in grado di aggiungere valore anche alle informazioni condivise, grazie ad una pluralità di punti di osservazione differenti, meglio se opposti. Spesso le crisi nascono da un punto di osservazione “centralizzato”:  si ha una visione unica, non ci si vuole esporre con una visione contrastiva, “se la maggioranza approva … chi sono io per dire no?”.Read More →

Francesca Anzalone - i trend 2023 nella comunicazione a Legal for Digital Friends

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IL 2023: UNA NUOVA FILOSOFIA OMNICANALE E INTERCONNESSA, UNA COMUNICAZIONE LEALE, AUTENTICA E EMPATICA, RICORDANDO CHE L’ “ALTROVE” È QUI, IL MIO INTERVENTO A LEGAL FOR DIGITAL FRIENDS PER PARLARE DEL 2023 Una filosofia omnicanale interconnessa, una comunicazione leale, autentica e empatica ricordandoci che l’”altrove” oggi è qui, a portata di click. Omnicanalità consapevole che mette in relazione tutti i punti di interconnessione. Su cosa consigli di puntare nel 2023? Questa la domanda dell’Avvocato Alessandro Vercellotti, alias l’Avvocato del Digitale di Legal for Digital s.r.l. studio specializzato nell’ambito digitale e tech, durante l’appuntamento di Legal for Digital Friends dell’Academy. Un evento online a cui hanno partecipatoRead More →