Tutta la parte informativa di un programma, progetto, servizio, azienda è di grande importanza, è ciò che trasmette il messaggio e pertanto deve essere presentato nel migliore dei modi.
Le attività da programmare saranno quindi:
– Conferenze stampa e ufficio stampa
– eventi
– prodotti mediali e multimediali
– pubblicazioni
– sito internet
– mailing
– call centre
– help desk