experience

eCommerce Experience, ovvero la personalizzazione totale a favore del cliente. Non più un “acquisto” ma un’esperienza unica al cui centro il cliente, le sue esigenze, le sue aspettative e tutto ciò che ruota attorno al suo mondo che non è solo virtuale e che si crea attraverso una strategia digitale consapevole. Oggi ti parlo di Prada che ha lanciato la sua piattaforma per il mercato cinese altamente personalizzata e pensata appositamente per questo mercato.