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Percezione dunque la chiave dell’analisi che possiamo portare all’attenzione di aziende, PA e personaggi che sempre più spesso devono interagire con un pubblico attento e, frequentemente, desideroso di commentare. Siamo in un mercato di conversazioni e di innumerevoli utenti pronti a commentare, filtrando le cose attraverso la loro visione e percezione. Parti di comunità organizzate intorno a valori, idee ed esperienze sono pertanto in grado di muovere milioni di account in pochi minuti, se tradite nella fiducia. Sono aspetti che devono fare riflettere sia chi affida la propria comunicazione sia chi si sente in grado di gestirla producendo messaggi efficaci nella piena consapevolezza delle opportunitàRead More →