L’ufficio stampa web 2.0 a differenza di un ufficio stampa tradizionale si sviluppa su due ambiti di competenza ( e quindi anche i costi vengono inseriti in voci di spesa differenti):
– contenuti e strategie #contenuti20 #strategie20
Da una parte abbiamo quindi le competenze connesse ai contenuti, come la capacita’ di scrievere per il web … 2.0 #scrivereperilweb #scrittura20 (non solo piu’ editing del testo per il web, ma editing del testo per il web 2.0), strategie di editing per il testo non piu’ solo ipertestuale, ma attraverso nuovi linguaggi, competenze legate ai motori di ricerca e indicizzazione #nuovilinguaggi #indicizzazione #motoridiricerca, quindi al loro funzionamento per ottimizzare appunto il testo nel suo reperimento, capacita’ di identificare i concetti chiave “key concept” e capacita’ di tradurli in post efficaci da 160 battute o 400 a seconda delcanale,padronanza della microlingua settoriale di ciascun canale, quindi utilizzo di simboli e termini efficaci, capacita’ di ricercare online, quindi competenze e strumentazione adeguata, capacita’ di misurare i risultati, dall’analisi delle statistiche alla stesura di una rassegna web (fondamentale la capacita’ di valutazione dei commenti degli utenti, sono i piu’ oggettivi), competenze di animazione e interazione online, facilita l’attivita’ di comunicazione online.
Oltre a queste competenze sono fondamentali altre competenze che riguardano l’ambito pratico, ovvero la conoscenza degli strumenti disponibili sul mercato, la conoscenza della loro personalizzazione in base alle esigenze, la conoscenza delle possibili relazioni tra gli strumenti per poter ottimizzare le strategie di visibilita’, nozioni di cloud e di possibili sistemi di condivisione dei materiali, … Le competenze tecniche possono limitarsi all’aspetto teorico se si ha a disposizione un bravo programmatore. Cio’ che conta e’ l’aspetto teorico e la conoscenza della strumentazione in grado di supportare il lavoro da svolgere. Se le competenze sono anche di tipo pratico ovviamente la figura professionale e’ piu’ completa.
I prossimi post riguarderanno quindi questi aspetti.